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飞利浦扫地机器人毛病一再难修正

时间: 2023-11-24 00:51:48 |   作者: 小9直播官网

  新民晚报讯 (记者 房浩) 网购了3台扫地机器人,不料没用多久,机器就接二连三呈现毛病,送修屡次也无法“治好”。近来,读者唐先生致电本报,反映飞利浦扫地机器人质量欠佳,售后服务也令人绝望。

  上一年4月,唐先生在天猫商城飞利浦旗舰店购买了3台扫地机器人,每台约1200元。但刚使用了一个多月,扫地机器人就接连在扫地过程中原地打转。唐先生随行将机器送往飞利浦维修中心修补,商家为其更换了部分零件后,机器总算康复正常。

  谁知好景不长,又过了半个月,3台扫地机器人又相继“发病”,唐先生只好再度送修,但成果和前次相同,机器修好后时好时坏,一直没有“康复”。今年初,唐先生联络飞利浦,要求退换,但对方一直没给出清晰答复。

  记者昨日就此事致电飞利浦公关部,一名工作人员表明,公司出厂的扫地机器人都通过严厉检测,契合国家规定的有关质量衡量原则。关于唐先生反映的问题,他们将通报研发部门,找出问题所在,日后加以改进。



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