<

小9直播官网是一家专注于工业机器人维修的高科技企业,小9直播足球官网致力于国内外各种机器人的维修保养、配件销售的高科技企业,小9直播nba业务范围涵盖FANUC发那科、KUKA库卡、ABB、安川等

机器人维修
联系人:曾先生
维修热线:15913182080曾工

QQ号:95652457

邮箱:297427020@qq.com   

地址:广州市天河区中山大道中1218号朱村商贸大楼5层


微信二维码

您当前的位置:首页 > 新闻中心 > 常见问题

科沃斯双11优惠券神操作消费者怒了

时间: 2024-01-28 22:57:18 |   作者: 小9直播官网

  ,可得到1055条结果,投诉量为738条,其中“虚假宣传”“欺诈消费者”成为不少投诉问题的关键词,在微博上搜索,也显示出“不要买

  回顾科沃斯的发展历史,从宣布收缩服务机器人ODM业务,退出国内低端扫地机器人市场,到推出扫地机器人DEEBOT、智能生活电器品牌“添可”等,科沃斯在大众心中的地位一路走高,不断有人赞美其为“国货之光”。

  一位科沃斯用户在黑猫投诉表示,10月25日,自己在科沃斯官方旗舰店选了科沃斯T10 TURBO扫地机器人,在被科沃斯客服告知,如果当天下定金,能够轻松的享受店铺优惠活动200元,还另有300元优惠券的情况下,10月31日自己早早便守在购物车前,等待晚上八点的活动。

  最后却发现,客服已经将300元优惠券下架,现在想要优惠300元,必须购买99元的plus会员。

  该用户称,“重要的是我下了定金,下了定金就代表活动生效,那么活动当天下架优惠券就是违约。”

  早在去年,科沃斯便出现了明明承诺保价,却并未履行保价协议,在双11活动期间擅自降价的行为。

  2021年9月底,科沃斯发布X1全能扫地机器人,其在发售期间表示,首发价格5999元将是优惠力度最大的,且只有首发用户可享受1年保价、5年质保。

  双11到来后,科沃斯这款扫地机器人在各平台的价格,不仅远低于首发价格,购买用户同样能享受5年质保。

  业内人士指出,《禁止价格欺诈行为的规定》第七条中明确规定,虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的,属于价格欺诈行为。

  因此,商家以“双十一”为机会开展的优惠促销价比平时的产品销售价还高——这一行为属于欺诈消费者及价格欺诈的行为,商家依法应承担法律责任。

  如果说售后问题让科沃斯在消费的人眼中的形象受损,那么科沃斯的质量上的问题,则代表它作为一个科技公司,最重要的护城河也不是太坚固。

  微博中,有用户控诉其购买的科沃斯X1omni,在一年过去后,续航不行,地图也已经没办法使用。黑猫投诉中的另一位用户也控诉道,买了一年多的科沃斯扫地机,需要一年修理七八次,到现在地图已经没办法形成,跑到没电也找不到插座。

  根据科沃斯财报,公司2019-2021年的研发费用分别为1.25亿元、3.38亿元和5.49亿元,占营收比分别为5.22%、4.7%和4.2%,逐年下降。

  而2021年,科沃斯的销售费用高达32.27亿元,同比增长107.39%,近乎于研发的6倍。

  与之相反的,是全球扫地机器人巨头美国iRobot,研发费用占比从2011年到2020年的十年间从始至终维持在10%以上;国际知名品牌戴森,研发费用占比更是常年保持在40%左右。

  过去三年,石头科技的研发费用占比分别为4.59%、5.81%和7.56%。最近两年,都超过了科沃斯。

  根据财报,今年前三季度,科沃斯研发费用为5.41亿元,占营收比为5.3%。

  从数据上看,奥维云网多个方面数据显示,今年上半年,在线上扫地机器人市场中,科沃斯的市占率首次跌破40%,仍居首位,石头科技以22.9%位列第二,但增长幅度远高于科沃斯。

  根据财报,今年前三季度,科沃斯的营收为101.25亿元,同比增长22.81%;归母净利润11.22亿元,同比下降15.65%。

  其中,第三季度营收为33.02亿元,同比增长14.44%;归属于上市公司股东的净利润2.45亿元,同比下降48.94%,接近腰斩。

  根据雪球,从2021年7月15日,科沃斯股价创出252.71元/股的历史最高价以来,其股价便一路下跌,截至今日收盘,科沃斯股价报收64.13元/股,只剩下最高价的近四分之一。

  业内人士将原因归结于,目前,国内扫地机器人市场之间的竞争加剧,估值逻辑已发生改变。

  由此,曾经风光的“扫地茅”也不得不寻求改变,比如将目光放在新赛道“预制菜”上。

  今年以来,科沃斯创始人、董事长钱东奇便不断在微博上晒出,被他称作“第四次创业”的拳头产品——“食万”智能料理机。

  他表示,自己要打造出由智能料理机、净菜、物联网、大数据等组成的软硬件结合的平台,定义中餐的数字化、标准化规则,还预计智能料理机引爆市场的时间,将短于扫地机器人。

  小编不知道他的料理机最后将取得怎样的成就,但就其寻求新赛道的举动来看,科沃斯在旧赛道上,确实已经陷入了僵局。

  (更多精彩内容,关注云掌财经公众号(ID:yzcjapp),或者点击这里下载云掌财经App)

  免责声明:以上内容转自别的媒体或为企业宣传文章,有关信息仅为传递更加多信息之目的,不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,不构成任何投资或具体行为建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们联系,我们会及时修改或删除。联系邮箱:br/

  以上内容仅供学习交流,不作为投资依据,据此操作风险自担。股市有风险,入市需谨慎!点这里就可以看风险提示及免责声明

  易简财经是大湾区领先的财经新媒体,擅长长期资金市场研究,连续3年获新浪财经最佳A股新媒体,并获经观深度财经新媒体、二十一经济报道金V等奖项。



上一篇:研发滞后、专利侵权、售后混乱……科沃斯积弊爆发股价大跌50%
下一篇:33款扫地机器人口碑:价格6350元的戴森口碑垫底

备案号:粤ICP备19039425号    主要专业从事机器人系统维修,变频器维修,伺服驱动器维修,直流调速器维修,触摸屏维修, 欢迎来电咨询!

友情链接: 小9直播官网 | 小9直播足球官网 | 小9直播nba


首页
">
拨打电话

维修项目

联系我们